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新能源汽车商业保险示范条款（试行）理赔实务要点（38页）.doc

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车险现场查勘流程（6页）.doc

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水淹新能源汽车救援查勘定损指引（15页）.doc

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轻微道路交通事故“快撤易赔”话术指引（7页）.pdf

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车险人伤案件查勘要点（10页）.doc

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