某保险公司内部管理办法风险类问题明细（5页）.doc
已下载：0 次 是否免费： 否 上传时间：2025-08-15
严重问题
销售过程中存在严重销售误导
课件、宣传品和销售话术等存在误导性用语
委托无代理资格的单位代理销售公司产品
未经公司审批印制宣传品
存在跨区域展业问题
在未经保监批准开业的地方设立营业场所并有业务员在该处出勤、经营
保单中存在涂改、标注到期收益率、违规承诺兑付保险期限等问题
核心系统管理存在疏漏，导致信息错误及缺失、信息安全受到威胁、录入规则不一致等问题
采取非正常手段达成各类经营指标（弄虚作假、调整数据等），给公司造成重大经济损失、不良影响或风险隐患
一般问题
向代理人支付佣金或手续费以外的其它利益
存在人力不实或虚假人力等问题
保单客户信息不真实或失效
代签名、代抄录保单未及时办理合同效力确认及补抄录手续
客户资料回收不及时或客户资料缺失
理赔管理存在理赔人员资质不足、理赔卷宗资料缺失、理赔资料不真实等情况
违反保全管理规定，越权审批或办理保全业务
保单存在非客户本人办理、风险提示语代抄录等问题
保险产品销售未取得投保人投保声明，不符合监管要求
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