车险人伤案件查勘要点(10页).doc

已下载:2 次 是否免费: 上传时间:2024-07-30

车险人伤案件特点

车险人伤案件发生后,随着时间的推移,费用逐渐发生,可变性大,不合理医疗费用大量存在;损伤与疾病共同存在,费用难分;医疗过程中医源性损害导致费用增加;损伤后伤残评定时机与评定结果关系较大;赔偿分为补偿性赔偿和惩罚性赔偿(法院判决);精神损害赔偿大多隐藏在其他相关赔偿之中;保险人有权对被保险人与第三人的索赔和抗辩程序进行控制;保险人有代位追偿权。

查勘时注意事项:

1、摆正位置、明确身份:车险人伤一般都是第三者,与保险人没有利益关系,伤者没有法定义务配合保险公司的工作。

2、慰问伤者、巧妙取证:伤者对保险人一般都有抵触情绪,查勘时首先应以慰问的形式获得伤者信任,然后再以拉家常的方式获取伤者的相关信息。

3、原则性答问:针对伤者的有关询问,特别是医疗费用方面和赔偿方面的询问,要原则性回答,指明赔偿的法律标准,不得涉及具体理算。避重就轻法、模棱两可法、答非所问法、以问代答法、委婉拒答法、顺水推舟法

查勘工作内容:

1、确认事故事实——多方调查事故经过,询问救治经过,对当事人和证人作询问笔录,根据损伤情形对照事故经过,综合判断事故真实性。

2、确认保险责任——确认当事人身份,对照保险条款,确认是否属于保险责任,调查其他有责主体,取得相关证据。对不构成保险责任的,请被保险人在调查笔录上签字,并负责进行必要的解释。

3、收集理赔信息或证据——及时收集伤者相关信息,为理赔打下基础。

立即下载 立即收藏

车险人伤案件查勘要点(10页).doc

所需圈币:70

您的剩余圈币为:0

立即下载

付费方式

优惠价1

了解会员详情>
取消 确认支付