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针对中直机关、全国人大机关车辆保险的服务方案，包括但不限于承保服务方案、理赔服务方案及承诺、服务保障措施等。

我公司专业团队为中共中央直属机关、全国人大机关车辆制订投保方案，保证中共中央直属机关、全国人大机关各单位能够得到满意的服务。专业团队能够集分公司资源进行统筹与调配，能够更好的做到资源配置更高效、解决问题更快速，让各投保人体验最专业的保险服务。

1、项目概况

被保险人及保险标的

中共中央直属机关、全国人大机关及其所属在京单位的机动车辆（包括乘用车、商用车、特种车辆等）。

投保险种

交强险为强制保险，除交强险外，商业险种由投保人自由选择。

项目优惠比例

我公司承诺在国家政策允许的范围内为中共中央直属机关、全国人大机关公务用车提供最优惠的优惠比例。

2、服务机构及人员配备

服务机构配置

为了确保兑现我们的服务承诺，并使我们的各项服务工作有序开展，我们组织了以下服务机构：

服务小组：负责项目的整体运作，总体协调调动公司内外部资源，制定各项工作计划，确保服务的延续性和有效性，并积极督促各工作小组的服务工作效率与质量。

承保服务小组：及时通知投保人续保、出单、缴费等工作，以及负责投保人的咨询工作。

理赔服务小组：负责投保人出险后的定损、理赔工作。

服务质量监督小组：及时监督我司的服务质量，有效解决投保人的投诉。