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目次

前言 1

1 范围2

2 规范性引用文件2

3 术语和定义2

4 适用院校专业3

5 面向职业岗位（群）4

6 职业技能要求4

参考文献 9

1 范围

本标准规定了人身保险理赔职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业技能要求。

本标准适用于人身保险理赔职业技能培训、考核与评价，相关用人单位的人员聘用、培训与考核可参照使用。

2 规范性引用文件

下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

GB/T 36687-2018 保险术语

GB/T 14396-2016 疾病分类与代码

《中华人民共和国保险法》

3 术语和定义

GB/T 36687-2018界定的以及下列术语和定义适用于本标准。