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目录

一、定义4

二、合同组成4

三、保险条件4

四、本项目运行组织机构设置5

（一）成立XX市灾害民生综合保险工作领导小组5

（二）成立灾害民生综合保险救助处理中心6

五、一般案件救助处理流程8

（一）设立项目报案渠道8

（二）报案8

（三）查勘定损8

（四）单证收集10

（五）救助款划付10

六、重大案件的救助处理10

七、XX市灾害民生综合保险服务运行保障机制11

（一）建立联席会议制度11

（二）制定应急处理机制11

（三）共同查勘机制11

（四）投诉机制11

（五）建立保险公司考评、监督机制11

（六）项目总结和优化机制11

八、服务团队11

九、一般条款14

十、释义16XX市应急管理局

灾害民生综合保险20XX-20XX年度承保机构选定项目保险合同

甲方：XX市应急管理局

地址：

乙方：

丙方：XX保险经纪股份有限公司XX分公司为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，践行以人民为中心的发展思想，充分发挥保险机制在防灾减灾救助中的重要作用，切实做好XX市灾害民生综合保险工作，根据《中华人民共和国民法典》等法律法规及XX市灾害民生综合保险20XX-20XX年度承保机构选定项目（以下统称“本项目”）的磋商邀请文件及其选定结果，经甲、乙、丙三方共同协商，就本项目承保事宜签订本合同，各方应严格遵守并履行本合同所列内容。