农业保险理赔管理与实务(53页)ppt.rar
已下载:4 次 是否免费: 否 上传时间:2022-08-08
目录
农险理赔管控重点
农险理赔存在的问题
如何改进农险理赔管理
农险理赔的特点
政策性
复杂性
覆盖地域广、标的种类多、季节性强
被保险人多、赔案数量大
出险时间、空间分散
分散性
参与主体多:农户、保险公司、政府、专家
社会影响大、政府关注多
监管重点、合规要求严格
地区差异大,险种差异大、致损原因多样
灾害预防难、查勘定损技术要求高
面临风险复杂:自然、政策、道德、心理
技术难度、沟通难度、管理难度大
农险理赔的特点——分散性
农险理赔的特点——复杂性(1/7)
弱势群体
农险理赔无小事
被保险人
特点
简单淳朴,信息相对闭塞
服务期望值较低
从众心理强,“不患贫而患不均”
传统思想重,家族观念强
收入水平较低,风险承受能力弱
心理风险高,风险管理意识差
法制意识较淡漠,易产生道德风险
对保险缺乏深入理解,需要加强宣传沟通