健康险承保流程规范--健康险保单注销流程(2页).doc
已下载:0 次 是否免费: 否 上传时间:2022-10-09
(一)保单注销定义
保单注销是指保险责任开始前,投保人书面提出解除保险合同要求,或者我司依法律规定解除保险合同或者我司依据合同约定提出解除保险合同并经投保人书面同意时,对保险单进行撤销处理。
(二)保单注销流程
1、注销申请
客户/代理人/我司提起注销申请,填写申请书,并按照要求提交相关申请资料。
2、复核申请
出单员/报价申请员在收到注销申请书后,对申请书及应备文件进行审核,对符合要求的申请予以受理,不符合要求的,退回补充资料。
3、批单录入
出单人员根据保险合同及相关业务规定进行注销申请录入操作。
4、扫描
出单人员应在受理当日将申请资料扫描上传业务系统。
5、审核
注销申请由出单人员录入系统后,提交核保人员按照审批权限进行审批操作。对于进行了分保的保单,注销后应当及时将具体情况报送总公司。