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事故发生/发现

发生火灾、盗抢、交通事故等请向当地公安机关/交警部门报告，并取得有关的证明。同时被保险人还应采取以下行动:

1．尽可能对事故现场及受损财产拍摄照片

2．若条件允许保持事故现场环境和保留有关证据

3．采取所有必要的措施减少损失并防止损失扩大

4．若收货时发现货物有异常情况，请在签收单上注明，并及时将该情况通知承运人取得其确认.除非对货物已进行开箱检验并已取得承运人或运输公司出具的保函，任何情况下请勿签具"清洁收据"。

5．若限于条件无法当场验收的，但对货物存有任何怀疑时请在签收单上作备注，并及时验货请注意运输合同中对通知责任方的时限。

报案及保留权益

立即通过电话、传真或Email等方式向利宝保险报案

1.被保险人应及时清查受损财物，确定损失金额。

2.在某些情况下，保险公司会指派或委托其理赔人员或独立的公估机构对损失进行调查。

3.请谨记未经利宝保险书面同意，切勿对事故承认责任或对损失达成和解。