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产品开发风险防控的特别说明：

根据偿二代及公司内部制度的有关规定， 各部门在产品开发过程中， 应分别对声誉风险、操作风险、流动性风险、操作风险等有关风险进行风险评估，现将公司“新产品及变更流程”中关于上述四类风险的有关节点及评估要求做如下特别说明， 请相关部门做好防范和化解措施：

1. 综合办公室根据声誉风险事前评估机制， 参与新产品开发， 发现和化解公司在产品设计、销售推广等方面的声誉风险。

2. 精算部牵头进行保险风险评估，包括以下几个方面：

1) 精算部应当在经验分析和合理预期的基础上，科学设定精算假设，综合考虑市场竞争的因素， 对新产品进行合理定价。对主险产品和重要附加险产品形成产品开发和定价报告，并由相关负责人审批，以降低保险风险。

2) 产品创新部应在对消费者需求等方面的市场调研的基础上，负责完成《新产品开发可行性分析报告》，并报送总裁室审批。

3. 运营管理部根据《保险公司内部控制基本准则》及有关规定，建立核保和核赔制度，加强对未决赔案的管理，准确评估未决赔款准备金，以应对可能的保险风险及操作风险。

4. 客户服务部负责制定产品保全规则， 评估退保率及相应保险风险， 并制定应急处理方案，采取相应措施。