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（一）保险事故现场

保险事故现场(以下简称现场)是指发生交通及意外事故的车辆及其与事故有关的车、人、物遗留下的同交通或意外事故有关的痕迹证物所占有的空间。现场必须同时具备一定的时间、地点、人、车、物五个要素，他们的相互关系与事故发生有因果关系。

保险事故现场可分为原始现场、变动现场和恢复现场。

原始现场

原始现场是指发生事故后至现场查勘前，没有发生人为或自然破坏，仍然保持着发生事故后的原始状态的现场。这类现场的现场取证价值最大，它能较真实地反映出事故发生的全过程。

2. 变动现场

变动现场是指发生事故后至现场查勘前，由于受到了人为或自然原因的破坏，使现场的原始状态发生了部分或全部变动。这类现场给查勘带来种种不利因素，由于现场证物遭到破坏，不能全部反映事故的全过程，给事故分析带来困难。

恢复现场

恢复现场有两种情况。一是对上述变动现场，根据现场分析、证人指认，将变动现场恢复到原始现场状态。二是原始现场撤除后，因案情需要，根据原现场纪录图、照片和查勘纪录等材料重新布置恢复现场。

（二）查勘前的准备

1．查阅抄单

⑴保险期限

查验保单，确认出险时间是否在保险期限之内。对于出险时间接近保险起止时间的案件，要作出标记，重点核实。

⑵承保的险种

查验保单记录，重点注意以下问题：

①车主是否只承保了第三者责任险？

②对于报案称有人员伤亡的案件，注意车主是否承保了车上人员责任险，车上人员责任险是否指定座位？

③对于火灾车损案件，注意是否承保了自燃损失险？

④对于与非机动车的碰撞案件，注意是否承保了无过失责任险？

⑶保险金额、责任限额

注意各险种的保险金额、责任限额，以便现场查勘时心中有数。

⑷交费情况

是否属于分期付款？是否依据约定交足了保费？

2．阅读报案记录

①被保险人名称，保险车辆车牌号。

②出险时间、地点、原因、处理机关、损失概要。

③被保险人、驾驶员及当事人联系电话。

3．携带查勘资料及工具

为了有利于准确有效地查勘，查勘人员出发前应该携带必要的相关资料和查勘工具。

⑴资料部分

出险报案表、报单抄件、索赔申请书、报案记录、现场查勘记录、索赔须知、询问笔录、事故车辆损失确认书。

⑵工具

定损笔记本电脑、数码相机、手电筒、卷尺、砂纸、笔、记录本等。