(金融保险)健康保险核保作业制度与规则(24页).doc
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目录
第壹章 健康保险核保作业制度4
壹、目的4
二、健康保险核保人资格4
三、健康保险核保岗位职能4
四、健康保险核保人管理4
五、健康保险核保风险管理5
第二章 健康保险核保作业规则5
壹、总则5
二、新契约作业规则6
1作业流程图6
2影像系统(CDFS系统)的作业规则6
3自动核保作业规则8
4人工核保作业规则8
三、保全核保作业规则10
1保全核保作业流程11
2CDFS查询规则11
3保全核保作业规则12
四、理赔核保作业规则13
1理赔二次核保作业流程13
2理赔核保件受理规则13
3理赔核保作业规则14
五、续期核保作业规则15
1续期核保作业流程图15
2续期核保作业规则15
第壹章健康保险核保作业制度
一、目的
为了建立和完善健康保险核保的专业化管理制度,强化风险控制,促进XX公司健康保险业务的规范运营和稳健发展,特制定本制度。
二、健康保险核保人资格
1本科(含)之上学历,或大专学历且从事核保工作二年之上。
2医学、金融、保险、法律等相关专业,但已有核保工作经历的不受此限制。
3良好的分析判断能力及沟通能力。
4经过健康保险核保专业培训且通过考核。
5较系统掌握保险业务的基础理论知识,健康险核保专业知识及相关学科的基本理论知识。