车险客户经营(38页)ppt.rar
已下载:3 次 是否免费: 否 上传时间:2021-05-10
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CONTENTS
Why?
三个小故事
被删帖的直升机
1000笔换油的降维打击
事故车去哪了
被删帖的直升机
近日有微信公众号发帖称6月18日南通一小区发生火灾,造成1人死、2人重伤。伤者均为平安客户,病情危重需直升机转上海治疗。当地人保在获悉此事后动用专属救援直升机协助转运了伤员,帖子下满是为PICC点赞之声。
虽然有图有真相,但仅仅一天之后,被点赞无数的帖子却变成了这个状态。。。
1000笔换油的降维打击
XX某大型连锁修理厂接受平安客户的保养服务:1000笔/月
手续费
事故产值
人脉公关
手续费
事故产值
人脉公关
非事故产值+其他转化
事故车去哪了?
某自主品牌,XX只有一家4S店,新车100%全部做给XX
店方不做续保,分公司续保率30%
YEAR.1
YEAR.2
YEAR.3
XX业务保有量:
XX+XX业务保有量:
思考:我们的问题出在哪里?
——生态圈思维
——而生态圈的圆心是客户
续保业务
新车业务
维修资源
保费:40亿
COR:96%
Why?
产品开发
团队建设
环节梳理
渠道开发
费用推动
销售促成
产品开发
团队建设
渠道开发
销售促成
环节梳理
费用推动