某保险公司车辆服务网络考核标准(1页).doc
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一、合理定价确认率:100%。
该考核主要是指:由我公司或受我公司委托的公估公司对保险事故车辆进行合理定损后,如该车在我公司授权的网络单位维修,该网络单位对其定价的确认率。
二、维修时间达成率:100%。
该考核主要是指:由我公司或受我公司委托的公估公司对保险事故车辆进行合理定损后,如该车在我公司授权的网络单位维修,该网络单位在维修合同规定的时间内的完成率。
三、维修质量客户满意率:97%。