声誉风险管理制度宣导(35页)ppt.rar
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XX保险有限公司XX分公司声誉风险管理实施细则(20XX年版)
什么是声誉风险
是一种次生风险,是指由于公司经营、管理及其他行为或外部事件导致媒体关注或形成负面报道,可能对我司形象、品牌、声誉造成负面影响或损害的风险。
声誉风险解读
什么是声誉风险事件
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判定声誉风险事件
声誉风险责任主体
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声誉风险管理原则
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声誉风险管理制度
声誉风险组织架构和工作职责
声誉风险职责和分工
承担全面管理声誉风险
归口管理部门
牵头管理部门
责任单位
声誉风险职责和分工各责
任单位职责
声誉风险管理制度
声誉风险事件三个级别
声誉风险事件的分级
按照可控性、严重程度和影响范围等因素,分为三个级别:
识别和评估
声誉风险事件的分级
声誉风险管理制度
声誉风险管理流程