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一、总则

第一条  为了加强理赔车辆管理，规范使用车辆，节约费用开支，最大限度地发挥车辆的使用效益，本着管理规范、使用高效、节约成本、专车专用、服务客户的原则，特制定本管理办法。

本制度所指车辆均指公司理赔车辆，全市理赔用车统一由市公司管理。

二、车辆管理

第二条  理赔服务车要保证专车专用，并必须由公司HR系统中注册登记的理赔外勤岗位人员（主要指车险查勘岗、定损岗、查勘定损岗、从事住院探视工作的人伤跟踪岗、从事查勘定损工作的非车险案件处理岗等岗位人员）在执行理赔任务时使用，非理赔岗位人员以及上述岗位人员在未执行理赔任务时，均不得使用理赔服务车。

其他理赔岗位人员因理赔工作需要确需使用理赔服务车的，必须经过本级理赔机构主要负责人同意。严禁将理赔服务车用于非理赔岗位，或外借用于其它用途。

理赔服务车严禁搭载非执行理赔任务的任何人员；如确因理赔工作需要，需要搭乘理赔服务车的，必须经得本级理赔机构主要负责人同意。

第三条  理赔服务车要按照总公司理赔服务车标准化规定喷涂统一标识。理赔人员在使用理赔服务车执行理赔任务时，必须穿着公司统一配置的理赔工作服，未穿着理赔工作服的，严禁驾驶理赔服务车。

第四条  各理赔分中心负责人对理赔服务车承担管理职责。每车指定一名人员负责日常管理，每台理赔服务车的驾驶人员要相对固定，驾驶人员在使用理赔服务车之前，必须对车辆进行行车前检查，确保车辆性能符合安全驾驶条件。