“远程双录”操作指引(5页).doc
已下载:2 次 是否免费: 否 上传时间:2020-11-26
销售场景:投被保人皆不在场但投被保人在一起
准备工作01双录设备销售人员:两台设备
☆一部用于双录视频拍摄(手机/pad)
☆一部用于XX店投保、视频连线(手机)
投保人:两台设备
☆一部用于XX店空中签名(手机)
☆一部用于视频连线(手机/pad/带摄像头的笔记本)
如被保险人/监护人和投保人非同一人且不在同一个地方,需额外准备两台设备,用途同投保人。
敲重点☆销售伙伴双录时使用小圆摄像头或请他人协助(使用后置摄像头),拍摄更清楚。
☆销售伙伴要提醒投保人,用作视频连线的手机应请其家人协助,使用后置摄像头进行录制,可提高清晰度。
02视频连线推荐软件:微信,qq,小鱼易连,腾讯会议
方式不限,只需满足下文质检要求即可。
03双录场所双录场所需选择安静、光线充足且无较亮光源的场所。参与录制人员应背光而坐,以避免手机屏幕反光,影响展示效果。
04事前沟通①提醒客户提前准备好身份证,银行卡。
②正式录制前和客户进行视频连线,介绍空中签名及远程双录操作要点,指导客户调试设备,选择能够将文件展示清楚的角度。
远程双录操作步骤:销售人员 投/被保人
STEP 01:销售员
①销售人员选择“投被保人皆不在场”,转发寿险APP链接、空签手册给投保人;