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目录

一、基础数据采集和录入总体要求  3

二、基础数据采集人员和数据录入人员工作标准  4

三、各险类投保单录入规范 6

（一）登陆系统 6

（二）企业财产保险类 10

（三）工程保险类 19

（四）责任保险类 27

1、公众责任险 27

2、雇主责任保险 37

3、产品责任险 46

4、医疗责任险 54

（五）货物运输保险类 62

（六）意外险类 76

1、团体意外险录入规范 76

2、个人意外伤害保险录入规范 87

（七）机动车险类 88

1、单车投保 88

2 车队投保管理 114

2一、基础数据采集和录入总体要求

（一）真实性

真实性是指基础数据采集人员和数据录入人员必须对数据的真实性负责，真实性的标准是与事实相符或与原始单证相符。

（二）准确性

准确性是指在保证数据、信息真实性的基础上，对需要进行计算、分类、汇总、分析等处理的数据和信息，必须严格按操作规定办理。

所有修改要按规定进行，该批改的不能修改，该注销的不能删除，垃圾数据当天清理，出错的保单和批单要及时注销。

（三）完整性

完整性一是指基础数据采集人员和数据录入人员必须提供完整的数据和信息，不得遗漏数据项目，对按规定要求录入的项目不得缺项、漏项或故意隐瞒不报或不录入。 二是指对于数据录入过程中的软件操作步骤要完整，不得跳过规定操作或利用规定之外的操作达到绕过审批等目的。

（四）及时性

及时性指在相关业务规定的时效内，按时将投保单以及保单的相关信息录入业务处理系统。

（五）规范性

规范性是指数据录入必须严格按照相关操作流程、要求和标准执行