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【政策条款篇】

1.为什么要进行车险综合改革？ 

答：首先，改革是贯彻以人民为中心的发展思想和高质量发展要求，落实车险产品供给侧结构性改革的需要。

其次，改革是落实解决一些长期存在的深层次矛盾和问题的需要，尤其是比较突出的高定价、高手续费、经营粗放、竞争失序、数据失真等问题。

第三，改革是落实“保护消费者权益”目标的需要。通过丰富车险产品，扩大保障范围和保障额度，改进车险服务，提升车险经营效率和服务能力，提高消费者满意度。

2.车险综合改革的主要目标是什么？

答：本次改革的主要目标是保护消费者权益，具体包括市场化条款费率形成机制建立、保障责任优化、产品服务丰富、附加费用合理、市场体系健全、市场竞争有序、经营效益提升、车险高质量发展等。短期内将“降价、增保、提质”作为阶段性目标。

3.车险综合改革什么时候执行？

答：根据中国银保监会发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》，车险综合改革将于 2020年9月19日起开始实施。

4.车险综合改革的主要内容有哪些？

答：在交强险方面，提高责任赔偿限额，并优化道路交通事故费率浮动系数。对河南地区，主要涉及赔偿限额的提高。

在商业险产品与条款方面，理顺主险和附加险责任，删减免责条款及免赔率，提升商业第三者责任险的责任限额，增加商业车险产品体系，丰富车险服务保障。

在商业险费率与系数方面，重新测算商业车险行业纯风险保费，下调附加费用率，逐步放开自主定价系数浮动范围，优化无赔款优待系数。

在配套基础建设推进方面，全面推行车险实名缴费制度，推广电子保单制度，加强新技术研究应用。