新渠道延保业务培训(22页)ppt.rar
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目录
汽车延保发展现状
产品及操作流程简介
报价及常见问题
提奖及激励方案2008年之前,无人问津
2008-2010年,部分厂家开始尝试,不敢过多参与
2011年,众多汽车厂家纷纷重视延保项目的开展
投保率
美国:>45%
欧洲:>60%
日本:>30%
中国:<1%
美国有效延保保单超过1300万份;
国内延保有效保单不足6万份
国内
已经开展延保项目及有投保意愿的的主机厂:
上海大众、沃尔沃、东风本田、东风日产、广汽丰田、一汽大众、一汽奥迪、奔驰、宝马、雷克萨斯、一汽丰田、上海通用、雪铁龙标致、北京现代、长安福特。
汽车延保发展现状
目录
产品及操作流程简介
报价及常见问题
提奖及激励方案什么是厂保?
当新车出厂时,厂家会提供一定时间或公里数内的保修,在厂家保修期间
由于车辆内部故障导致车辆无法正常使用,厂家提供免费更换或维修。延保产品介绍------概念合作
建议Propose
服务保险
当客户的车辆超出整车厂提供的保修期后,由非整车厂有偿提供延长一定时间段或公里数保修的契约服务。
客户的车辆在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,对于其任何出现的车辆机械或者电器故障实施免费维修