家财险理赔实务及案例分析(62页)ppt.rar
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Contents 目录
Part 1 问题汇总
Part 2 实务讲解
Part 3 案例分析
2Contents 目录
Part 1 问题汇总
Part 2 实务讲解
Part 3 案例分析
3问题汇总
保险责任的认定与条款字意有歧义(如“房屋及其室内附属设备”、“室内” 如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等等)。对附属设备认识有歧义。
家财险问题汇总承保风险 保险标的
1.出险地址与保险地址不符。
2.保险地址变更,未作批单变更或由核保/业务单位作出说明。保险地址
1.保单中明确列为非承保标的。
2.保单中没有明确列为非保标的,但存在争议的(包含但不限于台式机、笔记本电脑、照相机、摄像机等)。
3.出险时间不在保险期限内,且无说明。
4问题汇总
家财险问题汇总单证
理算
1.计算内容公式五花八门。
2.理算公式有误(包括免赔适用错误,计算错误)。
3.拒赔案件点击零结。案件类型选择错误。
4.领款人与被保险人,受益人,或受益人指定领款人不符的。
计算明显错误
1.未上传正本保单复印件/照片或保单抄件。
2.有定损单,缺少相应的依据。如询价截图、收据、发票、预算等。