家财险理赔实务及案例分析(62页)ppt.rar

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Contents 目录

Part 1 问题汇总

Part 2 实务讲解

Part 3 案例分析

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Part 1 问题汇总

Part 2 实务讲解

Part 3 案例分析

3问题汇总

保险责任的认定与条款字意有歧义(如“房屋及其室内附属设备”、“室内” 如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等等)。对附属设备认识有歧义。

家财险问题汇总承保风险 保险标的

1.出险地址与保险地址不符。

2.保险地址变更,未作批单变更或由核保/业务单位作出说明。保险地址

1.保单中明确列为非承保标的。

2.保单中没有明确列为非保标的,但存在争议的(包含但不限于台式机、笔记本电脑、照相机、摄像机等)。

3.出险时间不在保险期限内,且无说明。

4问题汇总

家财险问题汇总单证 

理算

1.计算内容公式五花八门。

2.理算公式有误(包括免赔适用错误,计算错误)。

3.拒赔案件点击零结。案件类型选择错误。

4.领款人与被保险人,受益人,或受益人指定领款人不符的。

计算明显错误

1.未上传正本保单复印件/照片或保单抄件。

2.有定损单,缺少相应的依据。如询价截图、收据、发票、预算等。

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