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第一章 总则

第一条 制定目的

为明确公司经营管理要求，强化各机构业务经营管理责任，促进机构业务达成，特制定本办法。

第二条 适用对象

本办法适用对象为分公司一把手、分公司各业务渠道分管总、电销中心主任、客服中心主任、共建项目经理。

第三条 述职形式与内容

述职形式分为视频述职和现场述职，采用形式根据季度内达到述职条件的月数确定。

1、视频述职采用全国视频的形式。

2、现场述职采用现场与视频同步的形式，即现场述职的同时，述职现场与述职机构通过视频连线至二、三级机构，并要求述职机构本渠道内勤同步观看。

述职内容应包括当月业务达成不佳的原因分析、后续整改措施等。

第四条 述职时间

视频述职时间根据业务统计月次月月中各渠道经营检视会时间安排确定。现场述职时间为业务统计月次月中上旬，具体时间由组织部门统一确定。

第五条 述职组织

述职组织工作由总公司各业务渠道、各职能部门组织、推进与落实，现场述职产生的差旅费由述职人个人承担。

第二章 述职管理规定

第六条 述职规则

机构述职管理以季度为周期，以季度内自然月为统计月，根据统计月达到述职条件的月数分为：单月达到述职条件、连续两个月达到述职条件和连续三个月达到述职条件三种情形。根据不同情形确定相应的述职形式、述职人及述职对象。