某保险经纪公司业务发展团队长管理办法(14页).doc
已下载:10 次 是否免费: 否 上传时间:2020-05-18
第一章 总则
第一条 为推动公司业务发展,规范业务发展团队长(以下简称“BDMT”)的管理,根据《中华人民共和国保险法》、《保险销售从业人员监管办法》等规定,特制定本办法。
第二条 本办法所称BDMT,是指符合公司招募条件,办理执业证号上编,与公司签订代理合同,在各营业单位从事保险推广、服务、业务发展经理(BDM)团队管理、保险管家/顾问的发展和维护等工作的人员。
第三条 BDMT需遵守集团及公司管理制度,除另有规定外,其日常管理、业务考核、待遇、福利保障等事项,均依照本办法执行。
第四条 BDMT的工作职责:
BDMT为所辖团队各项工作的第一责任人,负责统筹、协调各方面资源,完成所在团队的各项业务指标和工作任务,具体职责如下:
(一)负责制定本团队的营销方案和工作计划,并组织推动实施。
(二)负责团队业务的管理和指导工作、确保培训、BDM和直销顾问管理、品质管理、客户服务等各项工作的有序进行。
(三)负责所在团队的组织建设、组织发展和组织管理工作,确保团队的持续健康发展。
(四)负责所辖BDM、直销顾问的活动量管理、业务辅导和会议管理等工作,协助和督促业务发展经理提升工作质量及效率。
(五)负责所在团队人力发展相关活动的组织,不断提升团队人力基础和各项重点人力指标。
(六)负责所在团队的诚信经营建设及业务风险管控,提升所在团队的业务品质,达成公司规定的各项品质指标。
(七)协调解决团队发生的客户投诉事件及其它突发事件,及时将突发事件汇报上一级负责人,有效控制事态发展。