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壹、本文目的：

面对突如其来的疫情风险，难免让人在生存本能下引起恐慌焦虑，原本适度的焦虑可以產生有效的因应效果，但不当的焦虑反应可能适得其反。本文主要依据社区心理健康三级预防的原理与工作经验，参考台湾 2003 年因应 SARS 疫情因应的的安心手册简化编写，提供本校师生从心的安定开始做起，以自主而纪律的健康管理、关爱而智慧的行动和态度，共同度过危机。以下内容可供心理师或导师或学生参考。

贰、安心的原则：

一、正确认知讯息以减少无知引发的慌乱：

恐惧焦虑常来自「未知」，故有正确的认知是对抗疾病的第一步，以下是对此次肺炎简要的介绍，我们也须从具公信力的资讯中更新对於疾病的认识。依据卫生福利部疾病管制署(2020.01.25)资讯如下，可参考。也可依照疫情新的讯息和发现进一步查阅最新讯息。

（一）主要症状表现：「新型冠状病毒肺炎」目前已知之主要症状為发烧（大於摄氏 38 度）、四肢无力，呼吸道症状包含咳嗽(乾咳)、逐渐出现呼吸困难。重症患者可能出现呼吸道窘迫症候群、败血性休克、代谢性酸中毒、凝血功能障碍等症状表现。

（二）潜伏期：潜伏期為 2 至 12 天（平均 7 天），但若曾前往流行地区或曾接触疑似新型冠状病毒感染之病人，目前仍维持健康监测 14 天。

（三）严重性：严重时可能进展至严重肺炎、呼吸道窘迫症候群或多重器官衰竭、休克等。依据目前的流行病学资讯，患者大多数能康復，但也有死亡病例，死亡个案多具有潜在病史，如糖尿病、慢性肝病、肾功能不全、心血管疾病等。

（四）传播方式：目前对 2019 新型冠状病毒的完整传播途径，尚未完全瞭解。当 2019 年 12 月武汉不明原因肺炎疫情发生时，案例多数曾至华南海鲜市场活动，此市场的环境检体虽检出 2019 新型冠状病毒，但感染源仍无法釐清。从发病个案的流行病学资讯来看，亦有家庭群聚与医护人员感染的个案报告，因此高度怀疑可藉由近距离飞沫、直接或间接接触病人的口鼻分泌物或体液而增加人传人之感染风险。