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1 范围

本标准规定了保险行业基于云计算平台支撑的研运能力成熟度模型，包括研发、技术运营、系统平台三部分。

本标准适用于为保险行业建设和实施基于云计算平台支撑的研运过程提供规范。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1部署流水线 deployment pipeline

软件从版本控制库到用户手中这一过程的自动化表现形式。

3.2用户故事 user story

从用户的角度描述用户期望得到的功能。

3.3用户故事地图 user story mapping

将用户故事按一定顺序和优先级排列以分析与识别最小可行产品。

3.4配置项 configuration item

即纳入配置管理范畴的工作成果，是保存系统和项目的相关配置。

4 保险行业基于云计算平台支撑的研运流程

基于云计算平台支撑的研运流程见图 1，主要包括以下流程：

——研发：保险行业信息系统的研发过程需要应对快速变化的市场和技术环境， 保证软件开发质量和交付速度。 通过保险行业的持续集成、自动化测试等方式来保证各项变更安全、快速、高质量地落实到生产环境或用户手中，降低交付风险。

——技术运营：保险行业应以业务为中心， 通过运营数据反向支撑研发过程，交付稳定、安全、高质量的技术运营服务。