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第一章  总则

第一条  根据总公司《个险业务人员培训规划及实施管理办法》的要求，保险基础知识培训是新人制式培训的重要组成部分，也是基层机构日常运作频率较高的培训项目，为更好的指导规范机构培训及考试实操，特制定本操作办法。

第二条  本办法适用对象是总分公司培训部，三四级机构培训部（室，岗）。总分公司培训部负责对所辖机构保险基础知识培训及考试进行规划、指导和管理，三四级机构负责本机构培训及考试日常操作。

第二章  组织架构

第三条 总分公司培训部工作职责如下：

1.组织全辖保险基础知识培训授权讲师培训；

2.指导管理三四级机构保险基础知识培训及考试运作；

3.每月做好培训总结。

第四条 三级机构培训部/室工作职责如下：

1. 组织人员参加分公司培训部组织的保险基础知识培训授权讲师培训；

2. 认真组织培训辅导、考试工作，并对培训提出合理的建议；

3. 每月做好培训总结；

4. 每月召集相应培训组织老师及课程授课讲师举办辅导经验分析会，发掘总结优秀做法并推广传承，提升机构考试通过率。

第五条 四级机构培训岗工作职责如下：

1. 参加总分公司培训部组织的保险基础知识培训授权讲师培训，参加中支月度辅导经验分析会；

2. 认真组织辅导辅导、考试工作，并对培训提出合理的建议；

3. 每月做好培训总结。

第三章  培训基本要求

第六条 培训对象是已完整参加新人职前培训，缴纳培训费用的准新人。

第七条 培训时间不少于3天时间（其中2天课程串讲，1天模拟考试及讲解）。