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一、课题：保险合同与保险方案设计

二、课前准备：课前作业\携带资料

三、教学目标：通过学习，使窗口服务人员初步了解和掌握公司在售主要险种（含保险责任与责任免除）。能为客户提供基本的保险投保组合方案，并解答客户的咨询。

四、教学重点、难点：    

（一）教学重点：车险险种与销售组合、非车险主要险种与对应目标市场。

（二）教学难点：如何为客户进行险种讲解与组合销售 

（三）解决办法：给出标准方法并举例说明、案例分析和现场讨论相结合。

（四）教学方法及学生活动设计：举例讲解，现场实操

五、教学方法：

（一）组织教学：

授课时间：2个课时

注意事项：讲师要准备充分，并做好课堂实操资料

（二）讲授课程：

课程大纲：

1、车险产品分类

2、车险投保方案

3、非车险产品分类与目标市场

课程内容：

一、车险产品分类

（一）交强险保险责任与责任免除

1、讲解并举例说明交强险保险责任与责任免除

2、重点掌握交强险责任限额