汽车保险与理赔--车险索赔程序（9页）ppt.rar
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车险索赔程序
被保险机动车出险后被保险人向保险公司索赔的程序：
车险索赔程序
发生事故
抢救
向公安交警报警
向保险公司报案
事故处理、确定责任
造成第三者人上亡、被保险人应按规定交付费用和赔偿受害，收集有关单据
配合保险公司现场查勘，索取索赔单证
对受损车辆进行估损、定损，经保险公司同意后送修
车辆修复，索取发票和有关单据
收集备齐有关单据，向保险公司索赔
保险公司理赔结案，支付赔款
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