非车险销售人员基础培训系列之公众责任险(42页)ppt.rar
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公共场所风险
08年1月2日20时许,乌鲁木齐市德汇国际广场批发市场突发大火,经过消防部门连续40多个小时的紧急抢救,火灾造成3人死亡。火灾不仅造成批发市场自身的经济损失,还波及批发市场所在的整座大楼,造成直接经济损失5亿以上。
案例:
百货、大型集会活动、酒店等行业,此类事故高发,特别是酒店行业,滑倒造成的损失占据了所有涉及顾客损失的40%~50%
根据数据统计,92%的酒店内滑倒发生在以下区域:
市民王先生约几个同事到市内某饭店吃饭,走到饭店门前的大理石台阶时,体重80余公斤的王先生被滑了一个大跟头。身旁的一位朋友赶紧去扶,结果连朋友也摔倒了。“当时头一下子就摔蒙了,头上碰了一个大疙瘩,胳膊也摔得不轻。
现在好多饭店、超市和银行的门前都铺有漂亮的大理石地砖,又光又亮,但却成了摔跤的常发地。王先生希望商家能在大理石地砖上铺上红地毯、纸板等,或者立上防滑标志,为顾客提供安全、方便的消费环境。
一般漏水原因:
消防栓漏水、水箱跑水、喷淋头故障、中央空调水管破裂等
因房屋质量问题出现渗漏,多表现在顶层漏水和卫生间漏水
案例:
2009年1月3日20时许,山西太原朝阳街新西城商场一层112号商铺内,中央空调水管的一个接口突然爆裂,大水从天而降,由于商场当日营业已 经结束,水足足流了一个多小时才被发现,水患导致周边和地下一层的40多家商铺大量货物被淹,直接经济损失100万以上。
普洱闹市区振兴路“韩雏服饰”商店上面的广告牌坠落,同时把其他3家广告牌一起拉着坠落。4块广告牌正好掉在了人行道上,最终造成1人遇难3人受伤。
2012年1月7日,温州市区府前街“婉甸”女装店的店招广告牌突然从点门上方坠落,砸伤了4名路人。
辽宁路美特好超市外墙处悬挂的一块广告牌突然坠落,万幸的是坠落处停放的两辆私家车上都无一人,事故除了造成车辆损毁外,没有造成人员伤亡。