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目录

一、公文管理模块概述 1

公文管理模块的主要功能 .1

公文管理模块的主要特点 .1

二、公文管理模块操作指南 2

收文管理流程 .2

1.1.总公司公司级外收文流程 2

1.1.1.外部来文登记2

1.1.2.分办5

1.1.3.拟办6

1.1.4.转办/分送6

1.1.5.领导批办/传阅7

1.1.6.转办/分送（二次）8

1.1.7.部门处理9

1.1.8.转办/分送（三次） 11

1.1.9.收文办结12

1.2.总公司公司级内收文流程 12

1.2.1.内部来文签收12

1.2.2.分办14

1.2.3.拟办－办结15

1.3.总公司部门级收文流程 15

1.3.1.来文签收15

1.3.2.登记16

1.3.3.部门批办17

1.3.4.分发17

1.3.5.办理18

1.3.6.部门文件管理员确认18

1.3.7.收文办结19

1.4.分公司公司级外收文流程 19

1.5.分公司公司级内收文流程 19

1.6.分公司部门级收文流程 19

1.7.中心支公司外收文流程 20

1.8.中心支公司内收文流程 20

发文管理流程 .20

2.1.总公司发文流程 20

2.1.1.拟稿20

2.1.2.核签22

2.1.3.分发23

2.1.4.会签24

2.1.5.主办部门确认24

2.1.6.核稿25

一、公文管理模块概述

1.公文管理模块的主要功能

公文管理模块适用于总公司、分公司的所有收文、发文、签报的流转、状态追踪和历史查询。通过电子化流转提高公文的流转效率，节约纸张成本和管理成本，使参与公文流转的所有人员能适时掌握公文的状态，并进行有效的追踪及反馈。

2.公文管理模块的主要特点

2.1.时时状态查询：通过状态查询功能，可以实现所有公文流转人对所处理公文办理情况的动态掌握，包括公文流经到哪里和各经办人的意见，便于公文的追踪，极大的节省了日常咨询的人工成本。

2.2.历史记录查询：通过历史查询功能，可以实现所有公文经办人对所处理公文历史情况的查询，有效地实现工作信息的积累，避免因翻阅历史资料所带来的工作时间的浪费。