某保险公司意外险救援案件理赔服务指引(52页).doc
已下载:0 次 是否免费: 否 上传时间:2019-06-18
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第一部分 意外险案件救援服务介绍 5
一、救援服务覆盖被保险人范围 5
二、救援服务主要内容 6
(一)国际医疗救援服务 6
1.电话医疗咨询 6
2.介绍医疗服务提供者 6
3.递送药物和医疗用品 7
4.协助、安排住院 7
5.担保或垫付住院期间发生的医疗费用 7
6.住院期间及其后的健康状况的监控 7
7.安排紧急医疗转运 7
8.安排紧急医疗遣返回国 8
9.安排遗体/骨灰送返 8
10.安排亲友探视 8
11.安排未成年儿童返回 9
(二)国际旅行救援服务 9
1.旅行信息咨询服务 9
2.紧急电话翻译服务 10
3.行李丢失援助 10
4.护照丢失援助 10
5.领使馆信息 10
6.介绍法律服务 10
7.安排与律师会面 11
8.紧急旅行服务援助 11
9.保释服务 11
10.紧急文件递送 11
(三)国内医疗救援服务 12