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第一章    总则
第二章    组织体系及职责
第三章    信息上报和发布
第四章    应急响应
第五章    灾后总结及奖惩
第六章    日常预防措施
第七章    附则
附件

第一章    总则
第一条    目的：
为了进一步提高公司应对重大自然灾害事故及重大事故的理赔服务质量和管理水平，建立统一领导、分级负责、反应迅速的应急工作机制，形成指挥统一，决策科学，保障有力，行动高效，资源共享，系统内广泛参与的应急管理体系，及时有效地开展应急理赔和抢险救灾工作，确保公司的财产险运营正常进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《XX有限公司非车险理赔管理规定》制定本应急预案。
第二条    适用范围：
预案适用于：
1．巨灾：包括大面积洪水、暴雨、暴风、台风、地震、雪灾、风暴潮、水灾、冻灾等人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
2．重大事故：指公司所承保的人身或财产，突然发生可能严重影响或者危及公司正常运行、公司偿付能力和社会安定的重大事故以及其它公司认为应当采取应急处理机制的重大突发事件。
第三条    应急响应分级标准：
应急响应分为两级，具体分级标准为：
（一）出现下列情况时为I级响应：
1．发生大面积自然灾害，多个省市受灾，报损金额合计达人民币5000万元。
2.引起社会广泛关注，造成民生基础设施损毁严重的重大自然灾害。