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一、大面积水灾定损理赔的概况 

1.水灾特点
2.涉及险种
3.基本原则
4.查勘顺序
5.查勘内容

（一）水灾查勘的要求
（二）水灾的查勘的重点
水灾案件现场查勘要点
1、拍照  首先要拍受损单位名称，然后要有现场全景照片（整个损失状态的全景，多个角度照片）、最高水位照片.  由于水灾的第一现场照片，是现场情况的唯一证据，过去了就不存在了，所以拍照一定要全。  各仓库进水地点的水位照片，用尺比照着拍 ；如果有包装，要有打开包装物，检验内部损坏情形的照。铁皮棚、建筑物等也要拍照。  未受损仓库、财产的照片也要拍照. 2、清点所有清点记录要符合企业的记录规范。清点时要分类，清点记录要根据企业的记录规则，分类记录。  可以安排企业的人员在现场协助清点，我们来复核。复核时要按大的方针、方法复核，这样会很快完成现场清点工作。同时要粗中有细。3、记录 1.按企业的记录规则，编制损失清单的规格型号栏,并登记； 2.注意查勘过程中的配套关系。 3.状态描述：分当场能判定和不能全损两类，前者可以当场登记；后者必须将受损情形登记清楚。 4、笔录 1.出险时间、出险后采取的措施； 2.库存额、日常库存量； 3.企业经营的相关状况； 4.财产堆放情况、放置位置等 笔录询问对象 1.被询问人员一般是管理人员； 2.仓管人员； 3.车间负责人； 4.主办会计等。
注意的问题 1）施救方案 --这是最关键的问题        
必须用清水处理厂区的水渍、污渍。       
尽快恢复厂用电。避免浪费时机，扩大整体的损失。       
采取通风、降温等措施，降低机器设备的生锈条件。