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尊敬的被保险人：
真诚感谢您选择XX保险！
对您在本次事故中遭受损失，我们感同身受，甚为关切。在此，谨致诚挚慰问。同时，我们将一如既往地秉承“重合同，守信用”的原则，依据相关法律法规及保险合同约定，竭诚为您提供优质高效的服务。
为确保理赔工作及时有效开展，我们需要您就下列事项提供大力支持和协助： 
（一）积极配合我公司人员进行查勘理赔工作；
（二）提供相关理赔材料，具体清单详见背面。
为更好地维护您的合法权益，除提供前述理赔材料外，我公司可能需要您提供其他必要的理赔材料，具体以书面通知为准。上述收集理赔材料及查勘工作，并不构成我公司对本次事故损失的赔偿承诺。