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第二章汽车保险合同
学习目标
● 能够全面理解汽车保险合同的内容，并对其作出正确解释  
● 能够指导投保人正确填写投保单  
● 能够恰当处理保险合同争议，并对客户作出合理的解释
● 理解汽车保险合同的概念及法律特征  
● 掌握汽车保险合同的主要内容  
● 熟练掌握汽车保险合同的组成部分及填写方法  
● 掌握汽车保险合同的签订程序  
● 了解汽车保险合同的争议处理方式
能力目标
知识目标
引导案例
保单未送达，岂能谈免赔         
保险单是保险合同的重要组成部分，必须及时送达投保人，并就合同条款有关内容向投保人做出提示说明，这是保险公司必须充分重视的一个问题。         
在保险实务中，一些保险公司不重视保险合同的送达和签收。主要表现在：一是有送达的流程但无送达的规范；二是有的代理人私自扣留保险单正本或保险合同条款，或在发生交通事故后才将保单和保险条款递交给投保人；三是实行“见费出单”后，只重视“收取保费”后及时“打印保险单”却忽视了送达保单后的签收程序和保留送达的证据。一旦发生保险合同纠纷，保险公司往往无法举证证明已履行送达义务，导致在诉讼中败诉。