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第一条（目的）
本规范之目的在於发展保险电子商务，建立活络有序之电子商业环境，经由本规范之确立，以确保消费者权益，并增进保险业之服务效能。
第二条（遵循宣示）
保险业经营保险电子商务，应依本规范办理。
本规范内容应揭示於保险业之网页，保险业应宣示遵守本规范；并提供与主管机关网页超连结，方便消费者查阅相关监理资讯。
第三条（广告与宣传之规范）
保险业从事保险电子商务应尊重及维护消费者权利，并採行下列公平之商业、广告及行销活动：
一、应确保其广告内容之真实性，其对消费者所负之义务不得低於广告之内容。
二、应承诺不刊登色情、暴力或违法之广告。
三、网页广告内容应具体、明确、禁止夸大或过於抽象。
四、应对其他保险同业广告之创意予以尊重，并承诺不侵害智慧财產权，同时杜绝抄袭行為。
五、承诺拒绝以不实之攻击做為广告内容，同时不利用广告遂行不公平竞争。
六、在寄送电子广告邮件时，為尊重消费者之自主选择权，应明白向消费者揭示中止方式；一旦消费者要求停止寄送时，即应立即中止电子广告邮件之寄发。
第四条（保险业资料之提供）
保险业应於网站诚实提供本身各项身份与营业资料，以利消费者辨认其真实身份，进而建立交易安全信心。