某保险公估公司大面积灾害理赔程序(20页).ppt
已下载:4 次 是否免费: 否 上传时间:2018-08-15
大面积灾害理赔程序大面积灾害的特点
区域突发事故经常性涉及行业广泛损失巨大受损标的繁多恢复时间紧迫保险公司的需求
案件大量突发性人力不足专业要求时间要求
XX的对策
XX的措施
每年在全国范围内或多或少都会发生大面积灾害的可能,对于大面积灾害的赔案大都具有数量多、时间紧、地域大、专业性强等特点,这就需要各分公司加强合作,协调一致,集中管理,共享利益,提升品牌,做好这项工作不仅具有现实意义(增加收入),也有长远意义(拓展市场)。 为提早应对大面积灾害赔案处理的需要,加强业务管理,建立反应机制,具体如下:
措施
第四级准备:项目工作组统一调配,公估师及相关人员分批进入现场。项目负责人进行保险双方协调,检查监督赔案进度和质量。
大面积灾害理赔
近几年我们已积累了一些做大面积灾害赔案的经验,主要体会是反映要快、查勘到位及时、组织要严密、查勘标准要统一。 工作程序及注意事项介绍如下:
确定方案
根据保险单、保险明细,了解保险标的和范围根据初步现场分析,估算可能的工作量根据实际可行的情况及保险双方的条件 确定查勘、理赔方案: 1。按标的全面查勘、理算 2。按标的抽查(随机或指定)、比例推算 3。按区域抽查随机或指定)、比例推算现场查勘—现场清点