核保派驻人员工作行为规范(1页).doc
已下载:2 次 是否免费: 否 上传时间:2018-05-08
为确保核保派驻人员确实履行职责,高效、高质的完成核保工作,特制定本规范,所有核保派驻人员应遵照执行。
第一条 保持业务处理的独立性。核保派驻人员的直接上级为总公司业务管理部,应在权限范围内独立处理工作,不受其他行政领导的干预。超出权限的业务,应及时将业务情况及处理意见报总公司业务管理部。
第二条 保持业务处理的灵活性及客观性。核保员应做到对当地市场的全面了解和把握,善于处理各类业务,既保证业务处理的合规性,又保证与当地市场的适应性。在处理业务过程中,应善于与分公司各级管理人员、客户经理进行沟通,虚心听取各方意见。
第三条 参与总公司业务管理部例会交流。派驻分公司核保人员应通过电话、互联网等渠道与总公司业务管理部进行一次沟通,充分反馈上一天业务处理情况、出现的问题,接受总公司业务管理部的非正式培训等。
第四条 执行项目进展汇报制。对于总公司下达的非日常性核保工作,应及时向总公司反映工作项目的进展情况,让总公司业务管理部充分了解项目的进展程度。
第五条 休假报告制。派驻分公司的核保员休年休假应向总公司业务管理部申请
第一条 保持业务处理的独立性。核保派驻人员的直接上级为总公司业务管理部,应在权限范围内独立处理工作,不受其他行政领导的干预。超出权限的业务,应及时将业务情况及处理意见报总公司业务管理部。
第二条 保持业务处理的灵活性及客观性。核保员应做到对当地市场的全面了解和把握,善于处理各类业务,既保证业务处理的合规性,又保证与当地市场的适应性。在处理业务过程中,应善于与分公司各级管理人员、客户经理进行沟通,虚心听取各方意见。
第三条 参与总公司业务管理部例会交流。派驻分公司核保人员应通过电话、互联网等渠道与总公司业务管理部进行一次沟通,充分反馈上一天业务处理情况、出现的问题,接受总公司业务管理部的非正式培训等。
第四条 执行项目进展汇报制。对于总公司下达的非日常性核保工作,应及时向总公司反映工作项目的进展情况,让总公司业务管理部充分了解项目的进展程度。
第五条 休假报告制。派驻分公司的核保员休年休假应向总公司业务管理部申请