保险公司督导标准化操作手册(6页).doc

已下载:3 次 是否免费: 上传时间:2018-04-08

目录
一、何为督导
二、督导的定位
三、督导的工作职责
四、督导实施细则
五、督导会议体系
六、督导方式
七、20XX年督导重点
八、20XX年督导细则

一、何为督导?
督导不是行政长官,不是发号施令,不是一种强势行为,它是要通过各级督导人员的共同努力,通过耐心、细致、深入、持久的辅导与跟踪,引导业务人员的行动,影响业务人员的行为,教会业务人员如何销售,主任如何管理,营业部经理如何经营,来达成个人的目标,进而达成组织的目标。
二、督导的定位
成功的督导是:一个细致入微的观察家;一个沟通极强的谈判家;
一个鼓舞人心的演说家;一个营销运作系统的专家;一个坚定不移的执行家。
三、督导的工作职责:
1、维护公司的各项政令,确保各项政策执行到位;
2、协助营业区建立有效的执行系统;
3、发现经营中的一些问题并给予及时解决;
4、宣导公司阶段性的工作重心和业务推动方案,统一思想,统一行动;
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