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目 录
项目背景及操作手册说明  3
项目背景  3
默认规则  3
操作手册说明  3
基本业务操作流程  4
（线上）基本业务流程介绍  4
（线下）基本业务操作流程  4
线下审核资料的提交  4
线下资料审核负责人  4
待审核资料提交人  4
企业所需提交的文件  5
企业资质审核标准  5
企业资质审核申请材料  6
企业资质材料要求  6
“特二类”、“特三类”企业申请操作规范  7
附件材料  8
附件一 特殊企业审核申请表  8
附件二 公付承诺函  9
附件三 公付企业在网证明  10
附件四 个人客户在网证明  12
1 项目背景及操作手册说明
11 项目背景
为配合中国联通在全国范围内的“零元购机”活动中，实现联通零元购机信用保险项目高效运作，方便操作人员进行正确操作，提升联通集客业务的风控水平。特编写此操作手册。
12 默认规则
（1） 一个身份证只能办理一台手机。一个组织机构代码只能录一个企业。
（2） 企业资质有效时间为一年，即企业审核通过后有一年的有效时间办理业务，过期后该企业信息做废，如需办理重新办理业务，需要重新递交材料审核。
（3） 员工资质有效时间为 3 个月，即个人审核通过后有 3 个月的有效时间办理业务，过期该员工信息作废，如需办理需要重新输入资料递交审核。
（4） 本操作手册中的“在网证明”、“固网”、“移动网”等“网”的概念是专指中国联通公司的网络。
13 操作手册说明
（1） 本次操作手册为临时文件，仅用于近期线下申请使用。