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一、事故经过调查过程核实
人伤调查员需要对事故经过进行以下调查：
1、事故现场的情况、出险时间、事故属于单方事故还是双方事故，在完成这几项调查，就需人伤调查员在事故现场及交警队的调查，对伤者与肇事司机进行调查现场情况核实，核实出险车辆有无移动现场或逃离现场情况，对于出险时间与起保时间和保险终止时间较近的事故需调查人伤确切受伤时间与受伤原因调查。
2、现场伤亡人员身份及人数调查，需要核实现场人伤属于第三者人员还是属于标的车上人员，调查具体受伤人员信息，调查核实是否有欺诈、驾驶员掉包等情况。
3、了解出险驾驶员事故状态，核实出险驾驶员是否有饮酒，对于有饮酒情况及时做酒精测试；核实是否有行驶证、驾驶证及必要的行驶资格证书；出险驾驶员是否存在属于责任免除的行为比如服用违禁药物等。
4、出险事故车辆有无超载情形，有无改变车辆使用性质或从事非法营运等情况，并在相关部门进行超限装载记录调查或对现场人员进行调查询问和记录并注意保留证据。
5、核实事故双方车辆承保情况，包含险种、限额及承保公司。

二、对伤亡情况调查核实
根据伤者的情况，对于伤亡情况调查核实进行以下几点分析：
1、涉及住院类案件，除了解伤者姓名、年龄、性别、、从事职业、户籍情况，还需核实伤者病情诊断、治疗方案、治疗方式、医疗费费用情况、治疗用药情况特别是手术涉及内固定的情况，对于有既往病史的情况，需跟医生核实治疗用药的情况，还需核实是否存在与交通事故无关的伤病，需核实护理人员的人数、姓名、年龄、工作单位、每月收入情况。
2、涉及伤残类案件，除调查核实住院类案件的基本信息，需核实伤者评残等级情况并及时固定证据，比如伤者肢体残损、牙齿脱落、体表瘢痕等，在争取伤者同意的情况，拍摄伤