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你好！我是XX保险公司理赔人员，现就交通事故相关情况向你了解相关情况，望配合为谢。

请问您（伤者）的姓名？与事故中人员关系？


请描述事故发生时情况？


事故造成结果？


事故是否经交警或者卫生部门处理？如有，请说明具体处理部门？


请问您（伤者）的户籍情况，家庭居住地址？


请问您（伤者）的家庭成员情况？


请问您（伤者）的工作情况，收入情况？


请问您（伤者）是否由他人护理？如有，请问护理人员的工作及收入情况？