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随着国民经济的不断好转，各乡镇、农村人民的生活水平不断提高，拓展“两乡”业务成了目前公司发展的重要方向，为了认真贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》和总公司提出的“抢占两乡”的发展战略，要认真实施“积极均衡，整合转型，创新超越”总体工作方针，以积极进取的竞争姿态，加快农村业务的发展，结合农村市场发展的需要，充分发挥自身优势，加大对农村业务的资源投入，依托各级政府支持，积极参与服务社会主义新农村建设，全面推动农村业务持续稳定健康快速发展，不断满足农村居民日益增长的保险需求，为建设和谐社会和社会主义新农村做出贡献。
“拓展两乡”业务最重要的是做好前期的保险宣传工作，保险宣传工作操作的原则为：
一、宣传要生动。由于农村客户群体的文化较低，开展农村保险宣传时，以通俗易懂的语言进行讲解，增加亲切感和依赖感，拉近业务员与客户之间的距离；在宣传形式方面力求多样化，采取以下几种宣传形式：其一，保险知识的“看图说话”，运用图文并茂的宣传形式，激发客户对宣传内容的浓厚兴趣，加深客户对保险事故的印象和保险知识的理解；其二，在群众喜闻乐见的活动中，“插播”保险宣传片段，如利用农村放映电影以及农村某些风俗民情的集体活动，“插播”一些保险知识，扩大保险宣传的影响面，达到事半功倍的效果；其三，利用村部或群众来往较为频繁、人流量较大的地段，开辟保险知识宣传栏，定期更新宣传内容，养成村民关注风险与关心保险的习惯，达到普及风险与保险知识的目的。通过以上形象生动的宣传，用同一种声音不断反复地讲，力求在宣传上取得突破。
二、事例要感动。开拓农村保险市场过程中，运用具有代表性的典型事例，触动客户的心灵，唤起客户风险意识，拉动保险消费的需求。事例的运用以真人真事，身边事为原则，事例分类有：１、风险事例。如最近某村某地某人受意外事故，家庭主要劳动力“走了”，留下寡妻孤儿，为了生计，妻儿改嫁了，小孩失学，情形十分悲惨，运用诸如此类真人真事的深刻事例，强化客户对风险事故的印象，增加客户对可能存在风险的忧虑，刺激客户寻求风险保障的欲望。