某保险电话销售中心系统操作手册(9页)ppt.rar

已下载:1 次 是否免费: 上传时间:2017-08-25

某保险电话销售中心系统操作手册

⒈工号须知
⒉STS系统绑定
⒊STS系统解绑
4.天润系统,坐席被占用解绑
5.天润系统,实时监听
硬件系统:
●网络异常及连接
●电脑登陆工号,邮箱开通(4页)
S T S系统:
●系统工号注意事项(4页)
●STS系统绑定(5页)
●STS系统解绑(6页)
天润系统:
●天润系统后台解绑(7.8页)
●实时监听(9页)
工号
员工的每个工号都对应着(硬件系统)(STS系统)(邮箱)
硬件系统
例如:
工号115109476 学员首次登陆电脑初始密码abcd123% 登陆成功后需修改初始密码******* (新下工号一般会在1-7天后能正常登陆)
(温馨提示,不能使用的员工请先使用账号waiqin密码abcd123%)
S T S 系统
新下的员工工号隔天才能使用!
新下工号初始密码“111111”如不能登陆请找工程师重置。
邮箱
例如:
工号115109476 学员首次登陆电脑初始密码abcd123% 登陆成功后修改初始密码******* 此密码就是邮箱密码。
邮箱网址“mail.hxlife.com”(温馨提示,新下工号邮箱开通时间为3—7天)

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