理赔流程与索赔资料收集注意事项(24页).doc
已下载:1 次 是否免费: 否 上传时间:2017-07-11
目录
一、医疗机构医患纠纷保险索赔流程
二、赔偿项目计算标准及单证收集要求
三、理赔医案常见问题
四、理赔医案注意事项
一、 分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
一、分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
一、分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
(一)接、报案
医疗纠纷发生时,分支机构接到医疗机构报案,应立即向理赔风防部(报案中心)报案,将报案登记表以邮件形式发送至统一报案邮箱。分支机构建立调解进度表,从报案开始跟进(请定期反馈)。
(注意:医案是否在保险期内或保险责任范围内,如确认不符保险赔偿范围内,应立即与医疗机构沟通,避免产生争议。)
问 题
对于摔倒在医院就诊过程中摔倒的病人是否属于医责险范围
医疗责任保险报案登记表
被保险人
保单号 报案日期
医院报案人 联系电话
患者姓名 联系电话
医务人员姓名 执业证号
医务人员姓名 执业证号
案发生时间 报案号
一、医疗机构医患纠纷保险索赔流程
二、赔偿项目计算标准及单证收集要求
三、理赔医案常见问题
四、理赔医案注意事项
一、 分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
一、分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
一、分支机构关于参保医疗机构医患纠纷保险索赔流程
(一)接、报案
医疗纠纷发生时,分支机构接到医疗机构报案,应立即向理赔风防部(报案中心)报案,将报案登记表以邮件形式发送至统一报案邮箱。分支机构建立调解进度表,从报案开始跟进(请定期反馈)。
(注意:医案是否在保险期内或保险责任范围内,如确认不符保险赔偿范围内,应立即与医疗机构沟通,避免产生争议。)
问 题
对于摔倒在医院就诊过程中摔倒的病人是否属于医责险范围
医疗责任保险报案登记表
被保险人
保单号 报案日期
医院报案人 联系电话
患者姓名 联系电话
医务人员姓名 执业证号
医务人员姓名 执业证号
案发生时间 报案号