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学习任务九   汽车保险欺诈的识别与预防
【学习目标】   
1.了解汽车保险欺诈的成因以及预防方案；   
2.熟悉汽车保险欺诈的的常见表现形式及特征
【重点难点】   
1.掌握汽车保险欺诈的识别。
目录
汽车保险欺诈的成因与特征
汽车保险欺诈的识别
汽车保险欺诈的预防
学习单元1  汽车保险欺诈的成因与特征
一辆挂北京牌照，长期在济南使用的奔驰轿车，于冬日某天早上的6：00左右（天尚未亮）在济南外环路上撞到了快速路中央的金属隔离栏，造成左前侧前照灯、左前侧小灯、前保险杠、左前翼子板、发动机罩、发动机格栅等不同程度受损（图9－1），初步估损金额在3万元以上。       
查勘人员在进行现场查勘时，询问事故发生时的行驶速度，驾驶员声称大约有40～50公里/小时，但现场查勘结果证实碰撞痕迹并不严重，很像是汽车在时速不足5公里的情况下发生的碰撞。
再仔细查看车辆的状况，发现汽车左侧的前照灯玻璃发黄，而右侧则是新换的前照灯，同时，左侧翼子板有细微划痕，而右侧翼子板则是新换的。据此，查勘人员怀疑该起事故可能是驾驶员故意所为。在数次询问无效的情况下，保险公司选择了报警。最后，在公安人员的询问下，驾驶员承认是故意开车碰撞的隔离栏。       
那么，一辆性能正常的奔驰车，驾驶员为什么会选择故意碰撞，造成3万多元的事故损失呢？保险公司又应该如何处理该起事故呢？一、汽车保险欺诈的成因分析         
汽车保险欺诈往往具有很大的隐蔽性，其形成原因也相当复杂，有社会的、个人道德方面的，也有保险条款、公司运作与监管方面的。          
1. 社会原因          
这种社会评价，对保险欺诈起到了推波助澜的作用。由于失去了公众监督和有效道德谴责，致使欺诈者在实施欺诈时往往有恃无恐。
2．投保人原因（1）有些投保人企图通过参加汽车保险，以支付保险费的较小代价，获取高额赔偿，实现发财目的。（2）有些投保人原来并没有利用汽车保险进行欺诈的念头，只是由于某种偶然因素的诱发，比如他人提醒，才产生了欺诈念头，所以这类投保人若无偶然因素干扰，保险欺诈行为不会产生。