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目  录
一、公司财产险产品体系及各产品要点
（一）企业财产保险
1、企业财产基本保险
2、企业财产综合保险
3、企业财产一切险
4、机器损坏保险
5、营业中断保险
（二）工程保险
1、建筑工程一切险
2、安装工程一切险
（三）家庭财产保险
1、家庭财产综合保险
2、个人贷款抵押房屋保险
3、房屋保险
（四）其他财产保险
1、现金保险
2、计算机保险
二、承保实务
（一）承保
1、承保操作流程
2、承保所需要件
3、承保资料填写及录单规范
（二）批改
1、批改操作流程
2、批改所需要件
3、被保险人申请批改事项
4、保险人可直接批改事项
5、批改审核主要要素
三、业务导向
（一）鼓励承保业务
（二）谨慎承保业务
（三）禁止承保业务

为加强对财产险业务的风险控制和承保管理，促进财产险业务专业化、规范化和效益化发展，制定本操作手册。

第一部分 公司财产险产品分类及各产品要点

业务类别产品分类产品名称
财产险类企业财产保险企业财产基本险
企业财产综合险
企业财产一切险
机器损坏保险
营业中断保险
工程保险建筑工程一切险
安装工程一切险
家庭财产保险家庭财产综合保险
个人贷款抵押房屋保险
其他财产保险房屋保险
本部分从展业需掌握的产品知识九个要点即：使用条款、适用对象、保险责任、保险价值、保险金额及免赔、年度基准费率、保险费计算方式、附加险别和附加险收费标准介绍各产品。另，没有附加险的财产险产品，如在展业过程中遇到客户要求附加的，可提前向总公司业务管理部提申请，获得允许后，可先行承保，承保后总公司会在承保后的10日内完成申请报备工作。