农村保险宣传会的注意事项及操作要点(3页).doc

已下载:0 次 是否免费: 上传时间:2017-03-09

为了保证宣传会能够顺利进行,在具体操作方面要注意以下几个细节:
一、    参会人员的邀约
保险理赔会事前与理赔客户做好沟通工作,告之理赔款金额和受理时间,叮嘱准时到场领取。当遇理赔款与事故、病历发生金额有较大出入时,不宜邀约至现场进行现赔,要事后私下进行处理。
电影宣传会邀约的客户应当为使用村民档案拜访过的客户,最好每家每户都有一人来参加,邀约时要事先与村长、书记等做好沟通工作,向他们说明建设社会主义保险新农村的重要意义,请他们协助做好村民的邀约工作。在与村民沟通时,强调到时有礼品发放,但因数量有限,劝其早到不要晚到。切忌儿童参与。
保险产品宣传会邀约的客户应当为有实力、有意向,拜访过两至三次的准客户,人数不宜多,邀约时事先与客户做好沟通工作,告之有专家讲授医疗及养老方面的话题。切忌未成年人参与。
二、    会前准备及场地布置
保险理赔会举办时要选择在集市、过往路人繁多的时候进行,以突出影响力。要求工作人员着职业装,携带好宣传及签单材料,悬挂条幅,播放公司实力简介。
电影宣传会应为较空旷的场地,有摆放椅子,最好供应茶点等,营造轻松愉快的环境。场地中摆放好国寿X展架、张贴国寿彩图。
保险产品宣传会应为宽敞的室内场地,有供应茶水,桌上摆放国寿产品宣传单,会前播放国寿实力介绍影片。
三、会中运作及危机处理
保险理赔会进行过程中,可能会出现有负面影响的人或事发生,发生这种事件时,要保持清醒的头脑,认真分清形势,用低调、妥善的方式进行解决,切忌盲目应对,造成事端。在理赔款发放时,要在人多的时候,使用现金点领的形式发放,以制造影响力。
电影宣传会及保险产品宣传会流程中要安排当地领导致辞环节的目的,一方面取得当地政府支持,提高宣传会的宣传效果;另一方面使当地政府干部参与进行
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