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[摘　要]　操作风险管理应该成为保险公司重要的管理内容之一，但是，经营主体自身潜在的道德风险常常导致习惯性的风险行为，加之当前整个行业都在急功近利地对市场进行破坏性开采，缺少对行业风险环境的培育，造成操作风险管理理念不强，忽视隐性风险和外生风险管理，动态的过程管控不力，未能建立有效的风险管理信息体系，等。因此，保险公司应健全承保理赔机制、加强动态财务管控、强化信息技术管理、实行风险管控跟踪监督、科学配置监管资源以强化操作风险管理。
[关键词]　保险公司;操作风险;管控
保险业是金融业三大支柱产业之一，其经营主体保险公司与其他金融机构一样，具有负债经营的特点，并且同样要面临一系列来自外部和内部的风险。然而，与其他金融机构不同的是，他本身就是经营风险的机构，如果不重视和防范自身的风险，那么它不仅不能完成经营风险、转移风险的职能，而且还将放大投保人原有的风险。根据IAA风险结构的分类方式，保险企业根据其经营活动特点，其自身的风险可划分为资产风险、负债风险、资产负债管理风险和操作风险四大类，本文主要讨论操作风险的管控问题。
一、操作风险管理存在的隐患
当前保险公司的操作存在许多风险问题，主要表现在人力资本风险、管理控制风险和战略风险等方面。
(一)操作风险管理意识不强
风险管理作为一种管理职能基本上还没有纳入保险企业管理之中，保险经营还处于财务型控制被动经营;保险的总体经营比较粗放，保费收入是判断经营业绩好坏的决定性指标，因而直接开拓市场的各基层经营单位忽视把风险因素控制作为常规的工作来
抓，即使看到了风险、想到了风险，也没有花力气去处理风险事故，或把风险责任上交。