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课程简介
课程对象：新入司员工 课程目的：1、了解常见非车财产损失的类别；2、了解不同类别损失核定的方法和询价渠道；
3、识别责任及掌握谈判方法，达成合理的、且相关方都能接受的解决方案。学习方式：面授参考课时：3小时
导言
看似繁杂的物损，很多查勘员都会感觉到陌生，对如何去处理没有一个完整的概念，很容易被案子牵着走，丧失了主动性，这门课程就是给大家系统地介绍物损案件，希望大家学习后能有所收获。课程大纲
第一章 课程概述1.1 什么是非车财产损失1.2 物损处理的现状1.3 物损处理的重要性 
第二章 物损处理流程和方法
第三章 物损的分类及特点
第四章 课程回顾
第一章 课程概述     
1.1 什么是非车财产损失
非车财产损失就是我们通常所说的“物损”，在车险理赔中我们可以视之为除了机动车之外的所有财产损失。
1.2 物损处理的现状
回想一下，各位在日常查勘处理物损时，有没有碰到过下面的情况呢？
物损案件处理不好，会造成哪些影响呢？
1.3 物损处理的重要性